Het ondernemers­verhaal van...

Herinneringen voor het leven creëren door je te verplaatsen in anderen

We bestaan vijftig jaar dit jaar. In 1975 zijn mijn ouders begonnen met het Gorcums Reisburo, op de bekende plek aan de Concordiaweg. Mijn broer Ron en ik zijn nu samen de eigenaar en vullen elkaar daarin perfect aan. Ron is meer aanwezig op de werkvloer en ik ben vooral druk met de organisatie achter de schermen.

Lees verder onder de foto

We hebben tegenwoordig ook kantoren in Dordrecht, Leerdam en Hardinxveld-Giessendam; naast ons kantoor aan de Concordiaweg. De naam Gorcums Reisburo hebben we een paar jaar geleden dan ook veranderd in Travel Store. Dat is het overkoepelende merk geworden voor alles wat we doen: voor de zakenreizen en voor onze maatwerk reizen. Dat is waarmee wij ons onderscheiden. Je kunt bij ons ook nog altijd een zomervakantie in Turkije boeken, maar het grote verschil maken wij voor mensen die een hele bijzondere reis willen maken. Een lange rondreis door Vietnam bijvoorbeeld; daar maken wij een onvergetelijk en perfect geregeld avontuur van.

Ik probeer me boven alles te verplaatsen in andere mensen, zowel in de collega’s als in onze klanten. Dat is volgens mij de belangrijkste voorwaarde om echt iets toe te voegen vanuit Travel Store en herinneringen voor het leven te creëren.

Wij zijn geboren en getogen Gorcumers en hebben in die vijftig jaar een groot netwerk opgebouwd. Ik merk dat we een hoge gunfactor hebben en dat komt doordat we hier zelf zijn opgegroeid. We kennen de mensen en de stad en weten waar zij waarde aan hechten, hoe zij geholpen willen worden.

In onze tak van sport werk je niet veel samen met andere ondernemers, maar ik onderhoud de contacten met collega-ondernemers in Gorinchem wel, onder andere via de IKG en de Rotary. Als we iets zakelijks nodig hebben, proberen we dat zo veel mogelijk binnen Gorinchem te regelen. Onze IT-, marketing- en elektra-partners komen allemaal uit de buurt. Dat houden we graag lokaal.

Bij ons Gorcumse kantoor missen we voldoende parkeergelegenheid voor onze medewerkers en klanten die op bezoek komen, maar dat is op die plek moeilijk te realiseren. We blijven graag tegen de rand van het centrum aan zitten en kijken of we iets andere kunnen vinden, maar zo’n alternatieve locatie is niet makkelijk te vinden. Met de gemeente hebben wij wel altijd fijn contact. Gorinchem is altijd goed voor ons geweest. Een mooi voorbeeld was de recente aanpassing van de rotonde Eike’s Hof bij ons voor de deur. Daarvoor heeft de gemeente ons ook opgezocht om mee te denken. De situatie is erg verbeterd en we hebben het erg gewaardeerd dat wij daarbij betrokken zijn geweest.